Doradztwo i wdrożenia w sprzedaży B2B

Pracujemy z firmami, które sprzedają w modelu B2B. W dużej mierze są to organizacje, które chcą uporządkować swoje procesy sprzedażowe i poprawić wyniki poprzez wdrożenie konkretnych rozwiązań dopasowanych do specyfiki branży. Projekt doradczy ma największy sens, kiedy w zespole sprzedażowym pracują już handlowcy lub marketerzy. Nasi klienci to najczęściej firmy produkcyjne, przemysłowe, usługowe i handlowe zatrudniające od kilkudziesięciu do kilkuset, a nawet kilku tysięcy pracowników.

Tak. Warsztat zerowy to najbardziej intensywna część współpracy, w której przekazujemy klientowi najwięcej w najkrótszym czasie. Wymaga zaplanowania, pojawienia się w firmie klienta i pracy kilku osób nad przygotowaniem raportu. Budujemy go tak, żeby klient mógł użyć wniosków, nawet jeśli nie zdecyduje się na dalszą współpracę. Dodatkowo przekazujemy obserwacje z analizy, które pomagają lepiej zarządzać sprzedażą i realizować cele. Koszt warsztatu zerowego to najczęściej od kilku do kilkunastu tysięcy.

Pierwsza, intensywna część wdrożeniowa najczęściej trwa od 6 do 12 miesięcy. Na każdym etapie skupiamy się na tym, żeby doradztwo sprzedaży działało i przekładało się na lepsze wyniki w codziennej pracy zespołu. Jednak dobry projekt doradczo-wdrożeniowy nigdy się nie kończy. Jeśli obie strony dobrze robią swoją pracę, z czasem jest coraz więcej wyzwań. Nowy konkurent, rotacja ważnego pracownika, nowa linia produktowa, nowe pomysły na pozyskanie rynku. To wszystko nas angażuje, a dzięki naszym działaniom firma klienta działa sprawniej.

Jeśli firma już działa, a dział sprzedaży jest aktywny, pierwsze rezultaty mogą pojawić się już po kilku miesiącach. Wtedy mamy możliwość wprowadzenia modyfikacji w już działających procesach sprzedażowych i szybko obserwować wyniki. Na rezultaty działań z zakresu doradztwa sprzedażowego czeka się najdłużej, kiedy budujemy dział handlowy lub zespół od zera. W takich przypadkach rozwijamy kompetencje zespołu, wspieramy rekrutację nowych handlowców i projektujemy działania na każdym etapie procesu sprzedaży – od pierwszego kontaktu po finalizację transakcji. Dzięki temu szybciej przekładają się na poprawę wyników sprzedażowych. Jednak dobry projekt doradczo-wdrożeniowy nigdy się nie kończy. Jeśli obie strony dobrze robią swoją pracę, z czasem jest coraz więcej wyzwań. Nowy konkurent, rotacja ważnego pracownika, nowa linia produktowa, nowe pomysły na pozyskanie rynku. To wszystko nas angażuje, a dzięki naszym działaniom firma klienta działa sprawniej.

Po zamówieniu bezpłatnej konsultacji najpierw zadzwoni przedstawiciel naszego zespołu sprzedaży. Na tym etapie zbieramy informacje o obecnych klientach, rozmowach handlowych oraz indywidualnych potrzebach, aby dobrać najlepsze możliwe doradztwo strategiczne. Na tej podstawie, razem z zespołem, dobieramy konsultanta, którego doświadczenie najbardziej pasuje do celu sprzedażowego i branży klienta. Klient poznaje konsultanta podczas pierwszej rozmowy, a następnie ma możliwość sprawdzenia merytoryki i stylu pracy w trakcie warsztatu zerowego. Dzięki temu mamy pewność, że konsultant pasuje do projektu, zapewni praktyczne wsparcie i pomoże zwiększyć skuteczność działań, w tym metod pozyskiwania klientów B2B i budowania ich zaangażowania.

Dzwonimy do każdego, obecnego klienta raz na kwartał, aby sprawdzić zadowolenie z projektu. Jeżeli w projekcie występują bieżące problemy wystarczy powiedzieć o nich konsultantowi. Jeżeli jednak problem jest poważniejszy, każdy klient ma bezpośredni kontakt do lidera oraz szefa konsultantów. Zgłoszony w ten sposób problem jest zawsze rozwiązywany (przygotowujemy tzw. plan naprawczy). Naszym celem jest nie tylko reagowanie, ale też wdrażanie konkretnych działań, które pomagają budować zaufanie i poprawiać efektywność współpracy.

Sposób pracy uzgadniamy z konsultantem przy każdym projekcie. Niektóre realizujemy tylko zdalnie, inne tylko w siedzibie klienta, a dużą część w formule mieszanej – w zależności od tematu i sytuacji. Chcemy, żebyś był naszym partnerem biznesowym, a nie klientem, dlatego w ramach doradztwa sprzedażowego pracujemy na kluczowych obszarach Twojej firmy i dopasowujemy działania do realiów Twojej codziennej pracy.

Nie mamy gotowej agendy. Do każdego klienta podchodzimy indywidualnie i dopasowujemy działania do potrzeb firmy, jej wyzwań i specyfiki branży. Podczas warsztatu identyfikujemy kluczowe problemy i na tej podstawie rekomendujemy działania, które pomogą zwiększyć skuteczność prospectingu i sprzedaży. Opieramy się na najlepszych praktykach rynkowych i dopasowujemy rozwiązania do realiów klienta.

Tak, przeprowadzamy również pojedyncze audyty sprzedażowe. W ramach takiego audytu sprawdzimy, które działania z zakresu sprzedaży i prospectingu wymagają poprawy i dlaczego, które są dla firmy priorytetowe, a które można odłożyć w czasie. Większość naszych rekomendacji nie wymaga od firmy dodatkowych inwestycji - to zmiany w procesie, sposobie pracy zespołu i wykorzystaniu narzędzi, które już macie. Audyt sprzedaży trwa zazwyczaj 2-3 tygodnie. Do każdego audytu podchodzimy indywidualnie - nie stosujemy gotowych szablonów, tylko opieramy się na Twojej sytuacji, potrzebach i głównych wyzwaniach biznesu. Efektem jest raport, który daje Ci jasny plan działań, obejmujący m.in. segmentację klientów, precyzyjne targetowanie ofert, pozyskiwanie nowych klientów czy optymalizację procesów sprzedażowych. Raport z audytu zawiera 15-25 rekomendacji do wdrożenia, konkretne dane i cele.

Tak, zwracamy uwagę na każdy element procesu sprzedażowego, od jego początkowych etapów aż do finalizacji transkacji. Pomożemy Ci poukładać każdy obszar w taki sposób, aby finalnie działania przełożyły się na zwiększenie sprzedaży B2B i osiągnięcie optymalnego kosztu pozyskania klienta B2B. Do każdego audytu podchodzimy indywidualnie - nie stosujemy gotowych szablonów, tylko opieramy się na Twojej sytuacji, potrzebach i głównych wyzwaniach biznesu. Efektem jest raport, który daje Ci jasny plan działań, obejmujący m.in. segmentację klientów, precyzyjne targetowanie ofert, pozyskiwanie nowych klientów czy optymalizację procesów sprzedażowych. Raport z audytu zawiera 15-25 rekomendacji do wdrożenia, konkretne dane i cele.

Tak, skuteczna strategia pozyskiwania klientów B2B uwzględnia też content marketing, kampanie płatne i obecność w mediach społecznościowych (social media marketing). Projektujemy je tak, żeby realnie pozyskiwać klientów biznesowych, którzy potrzebują Twojej usługi. Integrujemy te działania z procesem sprzedaży, żeby zwiększyć efektywność całego lejka sprzedażowego. Jeśli to właśnie marketing wymaga w Twojej firmie usprawnień albo chcesz generować leady skuteczniej niż dotychczas, mamy też doradztwo marketingowe. A jeśli nie szukasz doradztwa, tylko agencji, która poprowadzi Twoje kampanie i wesprze firmę w pozyskiwaniu klientów B2B - umów bezpłatną konsultację w SellWise.Do każdego audytu podchodzimy indywidualnie - nie stosujemy gotowych szablonów, tylko opieramy się na Twojej sytuacji, potrzebach i głównych wyzwaniach biznesu. Efektem jest raport, który daje Ci jasny plan działań, obejmujący m.in. segmentację klientów, precyzyjne targetowanie ofert, pozyskiwanie nowych klientów czy optymalizację procesów sprzedażowych. Raport z audytu zawiera 15-25 rekomendacji do wdrożenia, konkretne dane i cele.

Projektując strategię pozyskiwania klientów B2B, ofertę handlową czy spotkania, zawsze bierzemy pod uwagę aktualne warunki rynkowe i trudności, z jakimi mogą mierzyć się potencjalni klienci. Patrzymy też na Twoje plany rozwojowe i ryzyka, które mogą pojawić się w przyszłości. Przeprowadzamy szczegółową analizę danych i sięgamy po case studies z działań marketingowych i sprzedażowych, żeby dobrze zrozumieć branżę i zwiększyć skuteczność działań. Jeśli to właśnie marketing wymaga w Twojej firmie usprawnień albo chcesz generować leady skuteczniej niż dotychczas, mamy też doradztwo marketingowe. A jeśli nie szukasz doradztwa, tylko agencji, która poprowadzi Twoje kampanie i wesprze firmę w pozyskiwaniu klientów B2B - umów bezpłatną konsultację w SellWise.Do każdego audytu podchodzimy indywidualnie - nie stosujemy gotowych szablonów, tylko opieramy się na Twojej sytuacji, potrzebach i głównych wyzwaniach biznesu. Efektem jest raport, który daje Ci jasny plan działań, obejmujący m.in. segmentację klientów, precyzyjne targetowanie ofert, pozyskiwanie nowych klientów czy optymalizację procesów sprzedażowych. Raport z audytu zawiera 15-25 rekomendacji do wdrożenia, konkretne dane i cele.

Doradztwo sprzedażowe różni się od jednorazowego szkolenia przede wszystkim tym, że nie kończy się na przekazaniu wiedzy zespołowi. W ramach współpracy diagnozujemy problemy, projektujemy rozwiązania i wdrażamy je razem z Twoim zespołem. Regularnie monitorujemy efekty, wprowadzamy niezbędne zmiany i odpowiadamy za realizację założonych celów sprzedażowych. Dzięki temu nowe procesy stają się częścią codziennej pracy firmy, a nie tylko materiałem ze szkolenia.Jeśli to właśnie marketing wymaga w Twojej firmie usprawnień albo chcesz generować leady skuteczniej niż dotychczas, mamy też doradztwo marketingowe. A jeśli nie szukasz doradztwa, tylko agencji, która poprowadzi Twoje kampanie i wesprze firmę w pozyskiwaniu klientów B2B - umów bezpłatną konsultację w SellWise.Do każdego audytu podchodzimy indywidualnie - nie stosujemy gotowych szablonów, tylko opieramy się na Twojej sytuacji, potrzebach i głównych wyzwaniach biznesu. Efektem jest raport, który daje Ci jasny plan działań, obejmujący m.in. segmentację klientów, precyzyjne targetowanie ofert, pozyskiwanie nowych klientów czy optymalizację procesów sprzedażowych. Raport z audytu zawiera 15-25 rekomendacji do wdrożenia, konkretne dane i cele.

Tak. Skuteczna sprzedaż nie kończy się na pozyskaniu klienta. Pomagamy zaprojektować proces dosprzedaży i budowania długofalowych relacji, które zwiększają wartość współpracy oraz częstotliwość kolejnych zakupów. Wdrażamy działania, dzięki którym zespół wie, kiedy i w jaki sposób proponować kolejne rozwiązania, aby odpowiadały na realne potrzeby klienta. Dobrze zaplanowane zarządzanie relacjami z klientami zwiększa ich lojalność, wartość w czasie oraz przekłada się na większą sprzedaż.

Tak. W ramach konsultingu sprzedażowego pomagamy dobrać, skonfigurować i wdrożyć system CRM dopasowany do sposobu działania Twojej firmy. Wykorzystujemy możliwości nowych technologii, aby uporządkować proces sprzedaży, usprawnić pracę handlowców i zapewnić dostęp do danych niezbędnych do podejmowania trafnych decyzji. Dobrze wdrożony CRM pozwala na lepsze zarządzanie relacjami z klientami, automatyzuje powtarzalne działania i ułatwia kontrolę nad całym procesem sprzedaży. Co więcej, analiza zachowań klientów pomaga w identyfikacji ryzyka utraty kontraktu, dzięki czemu zespół może odpowiednio wcześnie reagować i zwiększać szanse na utrzymanie klientów.