Wdrożenia IT bez przepłacania i zbędnej komplikacji

Wdrażamy między innymi systemy marketing automation, narzędzia do generowania i kwalifikowania leadów, e-mail marketingu oraz analityki, a także integracje z CRM. Dobór rozwiązania poprzedzamy analizą procesów i potrzeb firmy.

Tak. Wdrażamy także systemy do zarządzania projektami i zadaniami, konfigurujemy je pod procesy firmy oraz integrujemy z pozostałymi wykorzystywanymi narzędziami.

Wycena analizy zależy od wielkości firmy i liczby obszarów, które chcesz objąć narzędziami IT. Analiza obejmuje spotkanie w Twojej siedzibie oraz pracę konsultanta całość, wraz z dojazdem, kosztuje najczęściej od kilku do kilkunastu tysięcy złotych. Prostsze, jednoobszarowe analizy plasują się w dolnych widełkach, bardziej złożone w górnych. To niewielka część całego budżetu wdrożenia, a pozwala uniknąć znacznie droższych błędów przy wyborze narzędzia.

Analiza trwa zwykle od 2 do 4 tygodni. Czas zależy od złożoności organizacji, liczby obszarów objętych analizą oraz dostępności osób po Twojej stronie. To zazwyczaj niewielki ułamek czasu całego wdrożenia.

Nie. Analiza to osobna usługa, której celem jest pomoc w zaprojektowaniu ekosystemu narzędzi IT - nie sprzedaż wdrożenia. Decyzję o wdrożeniu podejmujesz dopiero po analizie, na podstawie konkretnych rekomendacji. To daje Ci bezpieczeństwo, a nam gwarantuje, że robimy analizę rzetelnie, niezależnie od tego, czy zdecydujesz się na wdrożenie z nami.

Koszt wdrożenia zależy od wybranych narzędzi, zakresu integracji i wielkości zespołu, który będzie z nich korzystał. Dokładną wycenę przedstawiamy w rekomendacji po analizie - na tym etapie nie ma żadnych ukrytych kosztów ani niespodzianek.

Nie. Większość naszych klientów zaczyna bez wiedzy, jakie narzędzie będzie dla nich najlepsze - od tego właśnie jest analiza. Jeśli już coś wybrałeś, sprawdzimy, czy to faktycznie dobry wybór, zanim zaczniesz wdrożenie.

Tak. Optymalizacja istniejących systemów to jedna z naszych najczęstszych usług. Sprawdzamy, dlaczego narzędzie nie jest wykorzystywane i dostosowujemy je do rzeczywistych procesów firmy, zamiast od razu proponować jego wymianę. Dobrze zaplanowane wdrożenia systemów CRM zwiększają satysfakcję klientów, dlatego zwracamy uwagę nie tylko na konfigurację systemu, ale również sposób pracy zespołu i obsługę klientów.

Dla małych firm pełny proces - od analizy po uruchomienie i szkolenie zespołu - trwa najczęściej 3-4 miesiące. Dokładny harmonogram otrzymujesz razem z rekomendacją, jeszcze przed decyzją o wdrożeniu.

Nie. Pracujemy jako partner vendor-agnostic - rekomendujemy narzędzia z szerokiego portfolio systemów, dobierając to, co pasuje do Twojego budżetu i procesów.

Tak. Po zakończeniu projektu również oferujemy wsparcie techniczne oraz pomoc w dalszym rozwoju systemu. Dbamy o to, aby możliwości systemu zostały w pełni wykorzystane przez pracowników całej firmy, a wdrożony system IT wspierał organizację również w kolejnych etapach jej rozwoju. Monitorowanie efektów po uruchomieniu systemu jest często konieczne dla jego optymalizacji.

Nie. Wdrażanie systemów informatycznych jest u nas procesem szerszym. Dobieramy różnego rodzaju rozwiązania informatyczne, w tym systemy do zarządzania projektami, marketing automation, call center czy rozwiązania chmurowe, zawsze dopasowując je do procesów i budżetu firmy. W razie potrzeby wdrażamy również systemy ERP, które integrują różne aspekty działalności firmy, usprawniając przepływ informacji między działami.

Skuteczne wdrożenie zaczyna się jeszcze przed wyborem narzędzia. Zdefiniowanie celów biznesowych jest kluczowe dla wdrożenia IT, ponieważ pozwala dobrać rozwiązanie odpowiadające rzeczywistym potrzebom organizacji. Z naszego doświadczenia wynika, że częste przyczyny niepowodzeń to niejasno określone cele i brak wsparcia zarządu. Dlatego każdy projekt poprzedzamy szczegółową analizą, a dzięki nieustannej aktualizacji wiedzy jesteśmy przygotowani do realizacji nawet najbardziej wymagających projektów.