Punkt wyjścia
Sprzedaż opierała się na CEO, a firma chciała rosnąć i docierać bezpośrednio do większych klientów rozsianych po całym świecie.
BitBag – Case study
- Zespół projektowy
Szymon Negacz
Karol Kieżeł
Co zrobiliśmy
Dwóch konsultantów - sprzedażowy i marketingowy - ułożyło proces prospectingu i sprzedaży, strategię marketingową, nową stronę oraz sposób zarządzania dwoma działami wraz z miarami.
Rezultat
Wzrost sprzedaży o prawie 200%, dział sprzedaży i marketingu działający w większości samodzielnie oraz miejsce w gronie 50 najszybciej rozwijających się firm wg Deloitte.
Kim jest nasz klient?
BitBag to około 60-osobowy zespół, który tworzy sklepy eCommerce bazując głównie na Sylius, eZ Platform (Ibexa), Pimcore, VueStorefront i Akeneo. Ich celem jest zapewnienie prawdziwej cyfrowej transformacji za pomocą elastycznych rozwiązań, które skalują się zgodnie z potrzebami klientów. Bardzo skupiają się na rozwiązaniu problemu krótkiego cyklu życia sklepów eCommerce na rynku. Tworzą niezapomniane, spójne, cyfrowe ścieżki klientów w oparciu te technologie, które najlepiej pasują do celu biznesowego klienta. BitBag trafił do nas jako kilkuosobowy zespół, ze sprawdzonym modelem biznesowym oraz istniejącym gronem klientów.
Najbardziej we współpracy z SellWise doceniamy doświadczenie, które pozwala nam skracać ścieżkę do odpowiednich wniosków, dzięki czemu oszczędzamy czas i pieniądze, które normalnie musielibyśmy wydać na próby i błędy.
SellWise poprzez wprowadzenie nowoczesnych metodyk pozyskiwania leadów kanałami inbound i outbound, pomógł nam w wygenerowaniu wzrostu. Nie bez znaczenia jest również usystematyzowanie procesu sprzedaży oraz sposobu zarządzania działem sprzedaży i marketingu.
Cały projekt dalej jest realizowany przez dwóch konsultantów SellWise - sprzedażowego i marketingowego, co pomaga w tym aby oba te obszary były ze sobą spójne i rozwijały się równomiernie.
Przesunięcie sprzedaży z CEO na zespół
Główną potrzebą było przesunięcie działań sprzedażowych z CEO na zespół sprzedaży i marketingu, który rozpocznie realizowanie zadań i pomoże firmie w szybkim wzroście.
Bezpośrednie dotarcie do dużych klientów na całym świecie
Dodatkowym celem było bezpośrednie dotarcie do większych klientów. Jednym z głównych wyzwań, które przed nami stało było stworzenie planu, który pozwoli dotrzeć bezpośrednio do dużych klientów rozsianych na całym świecie, bez ogromnych budżetów.
Zamiana doświadczeń zarządu w procesy
Zarząd miał za sobą dużo doświadczeń z klientami, które docelowo miały być zamienione w skuteczne i sprawne procesy.
Wyniki w liczbach
Wzrost sprzedaży
ok. 200%
Wzrost sprzedaży o prawie 200% w czasie współpracy.
Ranking Deloitte
50
Dołączenie do grona 50 najszybciej rozwijających się firm wg Deloitte.
Zobacz, jak taki projekt mógłby wyglądać w Twojej firmie
W czasie konsultacji zapytamy Cię o sytuację w firmie i powiemy, czy jesteśmy w stanie zrealizować aktualne cele.
Zobacz, jak taki projekt mógłby wyglądać w Twojej firmie
W czasie konsultacji zapytamy Cię o sytuację w firmie i powiemy, czy jesteśmy w stanie zrealizować aktualne cele.
Z czego składał się plan działań
Ułożenie procesu prospectingu
Stworzenie procesu sprzedaży
Pomoc we wdrożeniu nowych handlowców oraz marketerów
Stworzenie nowej strony internetowej
Stworzenie strategii marketingowej
Stworzenie procesu zarządzania dwoma działami wraz z miarami
Jak przebiegał projekt?
Warsztat zerowy
Współpracę rozpoczęliśmy od warsztatu zerowego, na którym zrozumieliśmy cele zarządu, sprawdziliśmy jak dotąd pracowano z klientami, dokąd firma docierała oraz jak sprzedawała. Na tej podstawie wspólnie z klientem przygotowaliśmy plan działań.
Dwóch konsultantów w jednym projekcie
Zdecydowaliśmy się połączyć siły marketingowe i sprzedażowe. Z tego powodu do realizacji projektu zostało przydzielonych dwóch konsultantów.
Bliska współpraca z zarządem
W czasie realizacji projektu bardzo ważna była bliska współpraca z Zarządem oraz ogromne zaangażowanie CEO w sprawne wdrażanie zmian.
Dyrektor sprzedaży i marketingu na godziny
Aktualnie w roli Dyrektora sprzedaży i marketingu na godziny prowadzimy dalsze zmiany i sukcesywnie wdrażamy kolejne zmiany i poprawki.
Rezultaty projektu
Transparentny proces zarządzania
Stworzenie procesu zarządzania, dzięki któremu wszystko jest transparentne.
Samodzielny dział sprzedaży i marketingu
Zbudowanie działu sprzedaży i marketingu, który działa w większości samodzielnie.
Nowe osoby i system CRM
Wsparcie we wdrożeniu nowych osób oraz systemu CRM.
Chcesz przenieść sprzedaż z CEO na zespół?
> 5
Zostaw kontakt. Zapytamy, kto dziś sprzedaje w Twojej firmie, jak wygląda proces i w którym miejscu hamuje wzrost.
Na tej podstawie powiemy, czy jesteśmy w stanie pomóc i co miałoby sens jako pierwszy krok.
30min.
Porozmawiajmy o Twojej sprzedaży. Po spotkaniu otrzymasz rekomendacje kolejnych kroków.
Zobacz, jakie wyniki dostarczyliśmy firmom takim jak Twoja
Szkolenia sprzedażowe+550%Würth Polska działa w branży techniki zamocowań oraz dystrybucji produktów dla profesjonalistów. Jako część międzynarodowej Grupy Würth jest liderem na rynku krajowym.
Zobacz jak to osiągneliśmy
Realizacja planu leadów z bazy klientów200%Future Processing to Software House zatrudniający ponad 800 osób. Bazując na długotrwałych i partnerskich relacjach, pomaga rozwiązywać prawdziwe problemy biznesowe.
Zobacz jak to osiągneliśmy
Wzrost obrotów50%Air-Com chciał objąć strategię dalszego wzrostu i dopasować strukturę działu handlowego do nowych celów. Ułożyliśmy segmentację, procesy pozyskiwania klientów, kwalifikacji i sprzedaży, miary, strukturę zespołu oraz połączenie sprzedaży z marketingiem i e-commerce. W I półroczu 2021 obroty firmy wzrosły o 50% wobec analogicznego okresu rok wcześniej.
Zobacz, jak to osiągnęliśmy
Wzrost sprzedaży2xProducent wody mineralnej dla firm potrzebował lepszej komunikacji z klientami, nowej platformy sprzedażowej i skutecznego działu handlowego. Etapami uporządkowaliśmy proces sprzedaży i prospecting, wsparliśmy rekrutację handlowców oraz rozwinęliśmy kampanie i analitykę. W ciągu 3 lat sprzedaż w WodaDlaFirmy.pl wzrosła ponad dwukrotnie, a współpracę kontynuujemy do dziś.
Zobacz, jak to osiągnęliśmySprawdź wszystkie projekty
