Punkt wyjścia
Firma działała w modelu hybrydowym, łączącym działalność usługową z produktową. Po decyzji o zmianie sposobu działania potrzebny był model biznesowy, który da się skalować przez kolejne lata.
Sylius – Case study
- Konsultant
Szymon Negacz
Co zrobiliśmy
Warsztat zerowy, test hipotez, nowy produkt jako podstawa modelu biznesowego, segmenty grupy docelowej oraz procesy dotarcia, kwalifikacji i sprzedaży oparte na realnych procesach zakupu klientów.
Rezultat
Nowy produkt wprowadzony i skomercjalizowany, wzrost sprzedaży w Q1 2020 o 233% wobec Q1 2019 i sprzedaż, która przestała funkcjonować w chaotyczny sposób.
Kim jest nasz klient?
Sylius to producent otwartej Platformy eCommerce zbudowanej na Symfony. Najwyższa jakość kodu, silna kultura testowania, wbudowany przepływ pracy Agile i wyjątkowa elastyczność sprawiają, że jest to najlepsze rozwiązanie dla aplikacji dostosowanych do wymagań biznesowych. Sylius to również zespół, który pracuje w zdecentralizowanej strukturze i w niezwykle szybki sposób rozwija firmę, podbijając rynki zagraniczne i docierając do jednych z największych przedsiębiorstw na świecie. Sylius postawił przed nami kilka zadań.
Stała współpraca z SellWise, która trwa już od ponad roku, jest nieocenionym źródłem wiedzy, pomysłów i inspiracji.
Zachęcam do zapoznania się z podcastem NSM. Dołożyliśmy do tego warsztaty uszyte pod nasze wyzwania i procesy - rezultaty są niesamowite. Serdecznie polecam.
Szymon Negacz
Konsultant, Trener Sprzedaży i właściciel SellWise
Zbudowanie skalowalnego modelu biznesowego
Firma funkcjonowała w modelu hybrydowym, łącząc zalety działalności usługowej z produktową. Na pewnym etapie zapadła decyzja o zmianie sposobu działania i to właśnie było najbardziej istotne zadanie: wspólnie stworzyć skalowalny model biznesowy, który pozwoli rozwijać się firmie stale przez kolejne lata.
Otoczenie nowego modelu kompetencjami i procesami
Sam model to za mało - musiał mieć zaplecze. Drugim zadaniem było otoczenie całości kompetentnym i wyszkolonym zespołem, który pracuje na sprawdzonych i mierzonych procesach. Jedno i drugie trzeba było zbudować równolegle ze zmianą sposobu działania firmy.
Rezultaty projektu w liczbach
Wzrost sprzedaży
233%
Wzrost sprzedaży w Q1 2020 w porównaniu do Q1 2019 na poziomie 233%.
Rozwijasz firmę szybko, ale model sprzedaży za tym nie nadąża?
W czasie konsultacji zapytamy Cię o sytuację w firmie i powiemy, czy jesteśmy w stanie zrealizować Twoje aktualne cele.
Rozwijasz firmę szybko, ale model sprzedaży za tym nie nadąża?
W czasie konsultacji zapytamy Cię o sytuację w firmie i powiemy, czy jesteśmy w stanie zrealizować Twoje aktualne cele.
Wprowadzone rozwiązania
Warsztat zerowy i hipotezy do przetestowania
Nasza współpraca rozpoczęła się od warsztatu zerowego. W czasie warsztatu otrzymaliśmy wgląd w dotychczasowe rezultaty i sposób działania. Po wyciągnięciu wniosków, wskazaliśmy najbardziej podstawowe luki w obecnym sposobie działania. Jednocześnie, w warsztatowej formie, stworzyliśmy kilka hipotez, które następnie testowaliśmy przez pierwsze tygodnie naszej współpracy.
Nowy produkt i oparty na nim model biznesowy
Na podstawie wyników, zdecydowaliśmy się na wprowadzenie do oferty nowego produktu i oparcie na nim nowego modelu biznesowego.
Segmenty grupy docelowej i komunikacja produktu
Wraz z nowym produktem opracowaliśmy grupę docelową podzieloną na wyraźne segmenty. Pozyskana z zespołu i rynku wiedza o tym jak wyglądają procesy zakupowe poszczególnych z nich, pomogła nam dostosować komunikację produktu, wraz z konkretnymi wartościami płynącymi z zakupu.
Kompetencje sprzedażowe i procesy sprzedaży
Wspólnie wypracowaliśmy również kompetencje sprzedażowe u członków zespołu, a wraz z nimi proces dotarcia do nowych klientów, szczelny proces kwalifikacji oraz proces sprzedaży, który został silnie uzależniony od segmentu klienta, z którym rozmawiamy. Co istotne - wszystkie procesy zostały oparte na realnych procesach zakupu klientów z którymi pracowaliśmy. Wzory ofert i prezentacji przeszły znaczną przebudowę i zostały dostosowane do procesu sprzedaży doradczej. Na "koniec" całość została osadzona w zmodyfikowanej strukturze zespołu.
Kanał partnerski i prognozowanie sprzedaży
Na późniejszym etapie projektu, dopracowaliśmy funkcjonowanie kanału partnerskiego i uruchomiliśmy prognozowanie sprzedaży, które znacznie ułatwia planowanie inwestycji oraz wczesne znajdowanie ewentualnych problemów w sprzedaży.
Tryb pracy nad projektem
Projekt (wciąż trwa) odbywa się w ramach comiesięcznych spotkań, których celem jest sprawdzenie postępów, wdrożenie poprawek, warsztat i zaplanowanie działań na kolejny miesiąc. Praca w ten sposób zagwarantowała nam rozwijanie projektu w odpowiednim tempie i stałe weryfikowanie wszystkiego co dotąd zostało wykonane.
Rezultaty projektu
Po roku od rozpoczęcia współpracy, Sylius z sukcesem wprowadził i skomercjalizował nowy produkt na rynku. Spowodowało to wzrost sprzedaży w Q1 2020 w porównaniu do Q1 2019 na poziomie 233%. Większość problemów, które pojawiały się w projekcie, była rozwiązywana na bieżąco, co utrzymało działania w szybkim tempie.
Nowy produkt na rynku
Został wprowadzony i skomercjalizowany nowy produkt na rynku.
Kolejni handlowcy w zespole
Do zespołu dołączyli kolejni handlowcy, aby dalej zwiększać sprzedaż i skutecznie rozwijać firmę.
Przewidywalna sprzedaż
Sprzedaż przestała funkcjonować w chaotyczny sposób i jest bardziej przewidywalna, co daje dużo większe bezpieczeństwo i możliwość spokojniejszego inwestowania.
Plany na przyszłość
Plany na przyszłość
Wypracowane rezultaty generują kolejne wyzwania i dlatego współpraca trwa. Na dzień dzisiejszy pracujemy jak jeden zespół, wspólnie rozwijając tę wyjątkową firmę!
Zobacz, jak taki projekt mógłby wyglądać w Twojej firmie
W czasie konsultacji zapytamy Cię o sytuację w firmie i powiemy, czy jesteśmy w stanie zrealizować Twoje aktualne cele.
Rozmawiamy o modelu sprzedaży, procesach i kompetencjach zespołu - bez zobowiązań po Twojej stronie.
30min.
Porozmawiajmy o Twojej sprzedaży. Po spotkaniu otrzymasz rekomendacje kolejnych kroków.
Zobacz, jakie wyniki dostarczyliśmy firmom takim jak Twoja
Szkolenia sprzedażowe+550%Würth Polska działa w branży techniki zamocowań oraz dystrybucji produktów dla profesjonalistów. Jako część międzynarodowej Grupy Würth jest liderem na rynku krajowym.
Zobacz jak to osiągneliśmy
Realizacja planu leadów z bazy klientów200%Future Processing to Software House zatrudniający ponad 800 osób. Bazując na długotrwałych i partnerskich relacjach, pomaga rozwiązywać prawdziwe problemy biznesowe.
Zobacz jak to osiągneliśmy
Wzrost obrotów50%Air-Com chciał objąć strategię dalszego wzrostu i dopasować strukturę działu handlowego do nowych celów. Ułożyliśmy segmentację, procesy pozyskiwania klientów, kwalifikacji i sprzedaży, miary, strukturę zespołu oraz połączenie sprzedaży z marketingiem i e-commerce. W I półroczu 2021 obroty firmy wzrosły o 50% wobec analogicznego okresu rok wcześniej.
Zobacz, jak to osiągnęliśmy
Wzrost sprzedaży2xProducent wody mineralnej dla firm potrzebował lepszej komunikacji z klientami, nowej platformy sprzedażowej i skutecznego działu handlowego. Etapami uporządkowaliśmy proces sprzedaży i prospecting, wsparliśmy rekrutację handlowców oraz rozwinęliśmy kampanie i analitykę. W ciągu 3 lat sprzedaż w WodaDlaFirmy.pl wzrosła ponad dwukrotnie, a współpracę kontynuujemy do dziś.
Zobacz, jak to osiągnęliśmySprawdź wszystkie projekty
