Efekty współpracy z naszymi klientami

Air-Com chciał objąć strategię dalszego wzrostu i dopasować strukturę działu handlowego do nowych celów. Ułożyliśmy segmentację, procesy pozyskiwania klientów, kwalifikacji i sprzedaży, miary, strukturę zespołu oraz połączenie sprzedaży z marketingiem i e-commerce. W I półroczu 2021 obroty firmy wzrosły o 50% wobec analogicznego okresu rok wcześniej.

Mako TSL rosło szybko, a rynek transportu lekkiego zmieniał się jeszcze szybciej. Po warsztacie zerowym przeszkoliliśmy zespoły handlowy, spedycyjny i administracji - od prospectingu i sprzedaży w modelu doradczym po negocjacje i komunikację. Handlowcy zdobyli kompetencje do pozyskiwania klientów i rozbudowali portfel na rynku DACH, a firma dostała katalog przewag konkurencyjnych i spójniejszą komunikację między sprzedażą i operacjami.

Sprzedażą w Optimum Cargo zajmują się spedytorzy, a nie handlowcy z wieloletnim doświadczeniem. Zaprojektowaliśmy dla nich weekendowe szkolenie z nowoczesnej sprzedaży B2B - od strategii i buyer persony po prospecting, spotkania i obiekcje. Klient mówi o bardziej zorganizowanym podejściu zespołu i odwróceniu trendu sprzedaży.

WP² Investments chciało wesprzeć spółki ze swojego portfela w sprzedaży i marketingu B2B. Zaprojektowaliśmy Akademię B2B Sales Executive Program - 10 dni warsztatów w pięciu dwudniowych modułach, od lutego do maja 2024. Wzięło w nich udział 20 osób z 13 spółek. Spółki wyszły z programu ze zmapowanymi obszarami biznesowymi, opisanymi buyer personami, propozycjami wartości i zaplanowanym prospectingiem.

Rabkoland to park rozrywki dla rodzin z dziećmi do 10. roku życia, który większość działań sprzedażowych kierował do klientów indywidualnych. Zdiagnozowaliśmy potrzeby szkoleniowe zespołu i przeprowadziliśmy dwudniowy warsztat ze strategii sprzedaży B2B i prospectingu. Zespół zdefiniował buyer personę, wypracował wartości dla klientów biznesowych oraz scenariusz pierwszej rozmowy i zimną sekwencję mailingową gotową do wysyłki.

KONO, agencja pracy działająca od 2015 roku, mierzyła się z rynkiem, na którym oferty konkurencji wyglądają niemal identycznie, a klienci porównują je głównie po cenie. Przeprowadziliśmy dwudniowy warsztat ze sprzedaży B2B i prospectingu, a następnie szkolenie z negocjacji biznesowych. Zespół zdefiniował buyer persony, wypracował przewagi konkurencyjne i katalog argumentów do obrony ceny.

Zespół sprzedażowy VINK Engineering Plastics, złożony w dużej mierze z inżynierów o silnej wiedzy produktowej, potrzebował spójnych standardów sprzedaży i umiejętności łączenia podejścia transakcyjnego z doradczym. Przeprowadziliśmy dwudniowy warsztat B2B, w ramach którego wypracowaliśmy buyer persony i przewagi konkurencyjne oraz przeszkoliliśmy zespół w pogłębionym badaniu potrzeb. Efekt? Szybsza reakcja na zapytania, bardziej ustrukturyzowane rozmowy z klientami i zespół, który zaczął postrzegać swoją rolę jako eksperci i doradcy, a nie tylko dostawcy tworzyw sztucznych.

AFL Motors Europe to europejski przedstawiciel chińskiego producenta wentylatorów przemysłowych. Firma wspiera klientów na każdym etapie zakupu - od próbek i testów, przez dobór rozwiązań, aż po transport i cykliczne dostawy.

Zespół mServices, spółki z Grupy mBanku, potrzebował uporządkować sprzedaż doradczą i przygotować do rozmów z klientami zewnętrznymi ekspertów technicznych - project managerów, product ownerów i specjalistów UX/UI. Podczas dwudniowego warsztatu wypracowaliśmy buyer persony, katalog przewag konkurencyjnych mServices oraz przećwiczyliśmy skuteczną komunikację wartości i badanie potrzeb klienta. Zespół zyskał gotowe narzędzia do pracy z klientami zewnętrznymi oraz większą pewność siebie w rozmowach sprzedażowych.

Würth Polska działa w branży techniki zamocowań oraz dystrybucji produktów dla profesjonalistów. Jako część międzynarodowej Grupy Würth jest liderem na rynku krajowym.

Uporządkowaliśmy sprzedaż w kilkunastoosobowym dziale handlowym producenta gadżetów reklamowych. Wdrożyliśmy Marketing Automation, nowe KPI i reorganizację działu oraz przeszkoliliśmy zespół z prospectingu i sprzedaży doradczej.