Efekty współpracy z naszymi klientami

Bioret Agri wdrożyło HubSpot globalnie, ale zespoły korzystały z niego niechętnie - system nie był dopasowany do sposobu, w jaki naprawdę pracują handlowcy. Zmapowaliśmy osobne procesy sprzedaży dla rynku polskiego i niemieckiego, wdrożyliśmy automatyzacje i przeszkoliliśmy zespoły. HubSpot przestał pełnić funkcję drogiego notatnika i zaczął wspierać codzienną pracę handlowców oraz decyzje zarządu.

DROG-ZNAK produkuje znaki drogowe od 1988 roku, ale prawie cztery dekady doświadczenia, certyfikaty i realizacje nie były widoczne w komunikacji marketingowej. Warsztat strategiczny pokazał cztery bariery wzrostu: brak synergii między domenami, ruch bez intencji zakupowej, procesy do automatyzacji i SEO ustawione pod B2C. Ułożyliśmy segmentację i buyer persony, wdrożyliśmy HubSpot i system PDCA z KPI, przeanalizowaliśmy 20 000 fraz kluczowych i przestawiliśmy Google Ads na generowanie leadów. Sklep e-commerce stał się drugim źródłem zapytań B2B, a firma zyskała fundament pod rebranding i nową stronę.

Klimas Wkręt-Met uruchamiał platformę B2B zamówień elektronicznych e-klimas.com. SellWise przeprowadził audyt procesów handlowych, zbudował strategię platformy i wymogi wobec wykonawcy, a potem wspierał projekt aż do uruchomienia i dalszego rozwoju. Dziś e-klimas.com jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych platform budowlanych w Polsce i korzystają z niej codziennie tysiące klientów.

Sprzedaż W.P.C. rosła szybciej niż procesy, które miały ją utrzymać - aż w pewnym momencie zahamowała. Zaczęliśmy od audytu procesów i kompetencji handlowców, a na jego podstawie ułożyliśmy strukturę działu sprzedaży, narzędzia zarządzania i sposób wyznaczania targetów. Efekt: 20% wyższa dosprzedaż, 35% niższe koszty wewnętrzne i wdrożony CRM.

Kancelaria transportowa ITD-PIP opierała sprzedaż na właścicielu i improwizacji, a kolejne rekrutacje i webinary nie przekładały się na wyniki. Ułożyliśmy proces sprzedaży, wdrożyliśmy CRM, raportowanie, KPI, system premiowy i nowy pricing, a także zrekrutowaliśmy handlowca do pracy na cold callach. Właściciel podsumował współpracę wzrostem obrotów o 51%.

Rozwój firmy EFFECTIVENESS wymusił szukanie technologii, która odciąży zespół z powtarzalnych i rutynowych czynności. Zaczęliśmy od warsztatu analizy procesów, a następnie wdrożyliśmy HubSpota jako jeden system dla sprzedaży, marketingu, account managementu i obsługi klienta. Sprawdź, jak wdrożenie nowego systemu CRM pomogło firmie EFFECTIVENESS zwiększyć produktywność zespołu.

W połowie roku handlowcy Romgaz zrealizowali 10% planu sprzedaży, a źle wdrożony CRM nie dawał danych, żeby ustalić przyczynę. Zaczęliśmy od warsztatu zerowego i pełnej analizy procesu, a potem wdrożyliśmy Synergius CRM z opisanym procesem realizacji i follow-upem przy każdej szansie. Firma odzyskała kilkanaście umów uznanych wcześniej za przegrane i zobaczyła prawdziwą strukturę swojej sprzedaży.

Sollux Lighting prowadził dwa procesy sprzedaży w przeładowanych arkuszach Excel, więc managerowie nie mieli aktualnych danych o pracy handlowców. Wybraliśmy system CRM dopasowany do modelu pracy firmy, zbudowaliśmy w nim oba procesy i wdrożyliśmy zespół. Dziś sprzedaż jest mierzona w Pipedrive, a zadania generują się automatycznie na każdym etapie procesu.

Aston Trading korzystał z HubSpota skonfigurowanego przez innego partnera, a ta konfiguracja nie odpowiadała specyfice hurtowej dystrybucji. Zweryfikowaliśmy sytuację, zmapowaliśmy potrzeby z zespołem i re-wdrożyliśmy system CRM od strony procesu i danych. Zespół pracuje dziś na uporządkowanej bazie klientów, a zarząd ma raporty i pulpity potrzebne do decyzji.

Connectis korzystał z systemu HubSpot Sales Hub Pro, który nie odzwierciedlał sposobu pracy firmy i nie dawał pełnego obrazu sprzedaży. Zmapowaliśmy procesy, uporządkowaliśmy konfigurację systemu i zintegrowaliśmy go z wewnętrznym programem do zarządzania specjalistami IT. Zespół Connectis zyskał system, który realnie wspiera pracę działu sprzedaży.

Uporządkowaliśmy sprzedaż w kilkunastoosobowym dziale handlowym producenta gadżetów reklamowych. Wdrożyliśmy Marketing Automation, nowe KPI i reorganizację działu oraz przeszkoliliśmy zespół z prospectingu i sprzedaży doradczej.